CHARGÉ D’ASSISTANCE TECHNIQUE SÉDENTAIRE AUTOMATISMES INDUSTRIELS F/H DEPT77

Fabricant international de systèmes d’automatismes industriels (Capteurs, HMI, réseaux industriels, composants de sécurité…), recrute pour sa filiale française un / une

CHARGÉ D’ASSISTANCE TECHNIQUE SÉDENTAIRE AUTOMATISMES INDUSTRIELS F/H

CDI– salaire fixe 35-40ke + primes + participation – selon profil

Poste basé dans le dept. 77 Marne la Vallée

Missions

Rattaché au Responsable Technique, en phase d’avant-vente et d’après après-vente, vous supportez techniquement nos clients sur leurs projets et appuyez les ingénieurs technico-commerciaux itinérants. Vous apportez à vos interlocuteurs les éléments leur permettant d’acquérir ou de mettre à jour les connaissances suffisantes pour un choix de produits, une mise en service, une utilisation et une maintenance satisfaisante des produits ou solutions.

Vous avez pour missions principales :

• Conseiller et répondre aux besoins techniques des clients à distance
• Soutenir l’équipe commerciale dans l’identification, la définition, la promotion et la définition des solutions techniques (customisées et standards)
• Diagnostiquer à distance les problèmes techniques, trouver des solutions ou transmettre le dossier aux services concernés répartis en Europe
• Utiliser le banc de test pour mettre en situation les produits
• Former les équipes aux nouveaux produits
• Participer activement à l’amélioration continue du service

Nous vous proposons :

• D’intégrer un fabricant reconnu sur un marché français à fort potentiel
• Des formations régulières et un programme d’intégration dès de votre embauche, selon vos compétences et expérience
• Un management de proximité et à l’écoute
• Une rémunération attractive avec primes, participation et un PER 100% pris en charge par l’entreprise
• Un process de recrutement rapide
• Du télétravail possible (1j/semaine) après la période d’intégration

Profil

• Bac +2/3 BTS DUT LICENCE dans les automatismes industriels, l’automatique ou l’informatique, au minimum vous avez réalisé un stage ou alternance dans ce domaine, ou avez plusieurs années d’expérience (profil débutant accepté)
• Compétences dans les automatismes industriels, les réseaux Ethernet IP, Profinet, Modbus, TCP…les technologies de composants et systèmes d’automatisation.
• Des connaissances dans l’industrie 4.0 et les langages de programmation sont un plus
• Bonnes aptitudes relationnelles échanger avec les clients et les équipes internes
• Curieux(se) et passionné(e) de nouvelles technologies
• Fort esprit d’équipe
•  Vous avez impérativement un niveau d’anglais professionnel et technique qui vous permet d’échanger quotidiennement avec vos collègues à l’international.

Pour postuler, merci d’adresser votre candidature sous réf :

Pour répondre merci d’adresser votre candidature par email sous réf : AA23ATE à Alternego, [email protected]