Expertises

NÉGOCIATION & GESTION
DES CONFLITS

Considérer la diversité des points de vue est souvent appréhendé comme une contrainte de plus dans un environnement où la prise de décision est déjà compliquée. Pourtant, les managers, dans leurs relations sociales ou commerciales, doivent incessamment jongler avec ces différences en adoptant des postures de négociation ou bien de gestion des conflits.

Pour faire de ces confrontations des opportunités d’innovation, de collaboration et d’amélioration continue du travail, nous faisons un double pari :

/ Encourager la négociation intégrative,
où chaque individu crée de la valeur
avec l’autre en l’intégrant dans son
équation personnelle.

/ Promouvoir la conflictualité
productive, pour une gestion saine des
conflits en entreprise afin d’entretenir
un climat de confiance au sein des
équipes et avec les parties prenantes.

NOS DOMAINES DE PRÉDILECTION

NÉGOCIATION COMMERCIALE /
NÉGOCIATION SOCIALE /
NÉGOCIATION D’INFLUENCE /
GESTION DES CONFLITS /

Nos publications