Avoir de l’autorité sans être autoritaire

Posture managériale

Le débat autour de l’obéissance a toujours été vif et controversé. Pourquoi peut-il nous arriver d’obéir à une demande ou à un ordre contraire à nos valeurs ou à notre opinion, alors même que nous ne sommes pas obligés de le faire ? Cette forme d’obéissance n’a plus sa place dans l’entreprise, car elle n’est bénéfique ni pour le manager qui ne peut pas remettre en cause ses pratiques, ni pour le managé qui se soumet sans comprendre et donc sans pouvoir progresser.

Comment faire exister une autorité managériale qui ne soit pas autoritaire ? Quels leviers activer pour manager de façon pédagogique, dans une relation de confiance ? À partir de ces constats et de l’expérience originelle de Stanley Milgram, cette conférence propose une posture managériale saine, basée sur trois piliers : la légitimité, la cohérence et la responsabilisation.