Dialogue social et négociation : enjeux et postures

Dialogue social

On parle beaucoup de dialogue social et de négociation, sans être vraiment certain de parler de la même chose. Aujourd’hui, dans de très nombreuses entreprises, le dialogue social renvoie uniquement aux discussions entre IRP et direction sur les grandes transformations, aux NAO et aux accords d’entreprise. Parfois, ce dialogue se conduit même pour ainsi dire « à côté » des problématiques réelles des managers et de leurs équipes. Des accords sont signés, mais ils peinent à être déclinés ou incarnés.

Pourquoi en est-on arrivé là ? Quelles postures adopter et quels écueils éviter pour faire du dialogue social un levier de régulation et de performance sociale ?